Conoce en qué consiste el fraude del vómito de Uber

De acuerdo con una investigación del portal BBC Mundo, una muy desagradable y costosa sorpresa es la que se llevan algunos usuarios de Uber alrededor del mundo y se le conoce como el "fraude del vómito".

Y es que diferentes publicaciones en diarios y redes sociales dan testimonio de este acto de "mala fe", donde los conductores de Uber solicitan un cobro extra por la limpieza de sus vehículos.

De acuerdo con las víctimas, una vez que completaron un viaje en Uber recibieron una notificación en la que se les hizo un "ajuste" a la tarifa que debían pagar.

Se incluyó un cargo por limpieza debido a que ensuciaron el interior del auto con vómito. Incluso muchos conductores presentan fotos como prueba.

Un portavoz de Uber, comentó que la empresa es consciente de dichos fraudes y aseguró que afectan a muy pocos de los 15 millones de viajes al día que atiende la aplicación.

"La gran mayoría de los informes de tarifas de limpieza son legítimamente resultado de alguien que hace un desastre en el automóvil", señaló el portavoz.

Al momento de darte cuenta de que sufriste un cobro de limpieza incorrecto o injusto, Uber recomienda reclamar a través del botón de Ayuda de la aplicación misma y de su página web.

"Si un usuario ve algún error en los cargos, debe informarlo de inmediato", dijo el portavoz de Uber a BBC Mundo.

Para finalizar, fue el mismo portavoz de Uber quien le dijo a BBC Mundo que cometer un fraude de este tipo es una "clara violación" de los lineamientos de su comunidad.

Con información de BBC Mundo