Aparentemente no existía ningún mínimo de compra, al llegar al carrito de compra siempre marcaba un descuento de 2,500 pesos.
Mientras Amazon México celebra su “Prime Day”, Elektra logró robarse la atención del evento, pero no fue con promociones especiales, se trató de un error particular. Aproximadamente a las 2:30 de la mañana del 15 de julio, usuarios de PromoDescuentos reportaron que la tienda en línea presentaba un error donde se recibía un descuento de 2,500 pesos en cualquier producto vendido por Elektra.
Aparentemente no existía ningún mínimo de compra, al llegar al carrito de compra siempre marcaba un descuento de 2,500 pesos. Eso provocaba que incluso productos que estuvieran por debajo del descuento, fueran aplicados como gratis.
Ejemplo pic.twitter.com/TnD1pdQbxE
— memku (@memku) 15 de julio de 2019
Los usuarios mencionan que recibieron correos de confirmación del pedido y del pago a los pocos minutos de la compra. Con el paso de la madrugada el error se fue solucionando, provocando que muchos productos no aparecieran en la tienda o que no te dejara avanzar en la compra.
El error fue solucionado con el paso de la madrugada y el descuento ya no aparecía en el sitio. Por otro lado algunos usuarios que compraron productos, recibieron un correo notificando que el pedido había sido cancelado.
Ayuda @Profeco realice una compra en @Tiendas_Elektra, cancelaron mi pedido sin aviso, se pagó en Paypal y tengo las capturas con los descuentos y los estados donde se realizó el pago correctamente
— Miguel Monsivais (@usermiguel94) 15 de julio de 2019
@Profeco tengo problema con https://t.co/SKxtwAPF7o @Tiendas_Elektra que no me dan mis productos comprado y cobrados. Diciendo los empleados que tiene orden de no entregar aún cuando aparece en el sistema y tienen los productos, que por qué tuvieron un detalle con su página. pic.twitter.com/SiOgHYFaeL
— Mjr (@MarinJr7) 15 de julio de 2019
Información: Xataka
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