Sustituirá de manera gradual a los códigos 060 (Policía Local), 061 (Policía Judicial Estatal y del Distrito Federal), 065 (Cruz Roja), 066 (Sistema Nacional de Atención de Emergencias de la Ciudadanía), 068 (Bomberos) y 080 (Seguridad y Emergencia) .
El 911 es ya número único para llamadas de emergencia en todo el país; sustituirá de manera gradual a los códigos 060 (Policía Local), 061 (Policía Judicial Estatal y del Distrito Federal), 065 (Cruz Roja), 066 (Sistema Nacional de Atención de Emergencias de la Ciudadanía), 068 (Bomberos) y 080 (Seguridad y Emergencia) .
Por disposición del El Instituto Federal de Telecomunicaciones (Ifetel) las autoridades mantienen el 089 para denuncia anónima.
Queda exento de la migración el código de servicios especiales 088 (Servicios de Seguridad Pública Federal) el cual será utilizado por la Comisión Nacional de Seguridad para informar sobre operativos vacacionales, a migrantes y atención a delitos federales.
Los números 911 y 089 estarán a cargo del Sistema Nacional de Seguridad Pública
Los números citados son gratuitos.
Como parte de las diez medidas para “mejorar la seguridad, la justicia y el Estado de Derecho”, el presidente Enrique Peña Nieto anunció, a finales de noviembre de 2014, que el 911 sería número único para emergencias a nivel nacional,
En el 97% de los municipios del país opera el Sistema Nacional de Atención de Llamadas de Emergencia 066 y en el 100% de los municipios el Sistema Nacional de Denuncia Anónima 089.
Según la Encuesta Nacional de Victimización y Percepción sobre Seguridad Pública, realizada por el INEGI, en la CDMX por cada cien víctimas únicamente 4 marcaron al 066 para pedir auxilio
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